Términos de servicio

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1. Sobre la tienda

RumboPets es una tienda en línea que opera desde México y vende artículos para mascotas. Nuestro canal de atención es el correo victoralexanderlopezalcudia@gmail.com.

2. Productos, precios e impuestos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN). Procuramos que la información de los productos sea precisa; sin embargo, las imágenes son ilustrativas y pueden existir variaciones menores de tono o acabado respecto al artículo físico.

Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio o de descripción y de cancelar pedidos afectados por dichos errores, notificándote y reembolsando el importe cobrado.

3. Pedidos y pagos

Un pedido se considera confirmado cuando el pago es aprobado por el procesador de pagos. Los métodos de pago disponibles y el importe total se muestran al finalizar la compra. Podemos cancelar un pedido si detectamos un posible fraude, un error de inventario o datos de envío incompletos; en ese caso se reembolsa el importe.

4. Disponibilidad

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. Si un artículo no puede surtirse después de confirmado el pedido, te lo comunicaremos y se reembolsará el importe correspondiente.

5. Envíos y entregas

Las condiciones de envío, costos y plazos estimados se describen en nuestra Política de envíos. Los plazos publicados son estimados y no constituyen una garantía de entrega en una fecha determinada.

6. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones aplicables se describen en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

7. Uso adecuado de los productos

Los juguetes para mascotas que vendemos deben usarse bajo supervisión de una persona adulta. No son juguetes indestructibles ni están diseñados para masticación intensa. Retira el producto si presenta daños o piezas sueltas. No nos hacemos responsables por daños derivados del uso sin supervisión o distinto al indicado.

8. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos y diseño) pertenece a RumboPets o se usa con autorización, y no puede reproducirse sin permiso previo por escrito.

9. Cuentas de usuario

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10. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión publicada en esta página es la vigente y aplica a los pedidos realizados a partir de su publicación.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación mexicana aplicable, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Nada en estos términos limita los derechos que dicha ley te otorga como consumidor.